汉堡商业银行（HCOB）是德国第一家私有化的州银行。
作为房地产、可再生能源和基础设施领域商业项目融资的市场领先机构，HCOB 希望对其企业客户的入职流程进行数字化改造。
该银行选择 "了解你的客户 "作为合作伙伴，将收集和验证公司文件的步骤数字化，并通过一个 安全的数字平台集中管理一些传统的反洗钱KYC"了解你的客户 "功能。
该项目由银行内部的 DEC（数字卓越中心）牵头，在银行内部利益相关者与KYC数字优先方法之间发挥了桥梁作用。
"我们新的集中式入职平台为一系列国内和国际企业客户提供了简化的KYC 体验，同时简化了内部利益相关者和合规团队成员的后台流程"。
- Jan Sojka，数字卓越中心负责人
本深入案例研究回顾了 "了解客户 "x HCOB 的实施步骤，尤其侧重于以下方面：
- 两个团队共同采用的 敏捷方法；
- 采用创新的数据整合方法，确保提高KYC 数据的质量和持续可靠性；
- 在Azure 云中部署新系统所确定的具体 安全要求 ；
- 在整个客户入职阶段完善最终客户旅程的步骤。
